请阅读这些条款和条件仔细，因为这些条件包含接受 Divana Spa 或 Dii of Divana Wellness Co.,Ltd 的预订的基础。

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我们可能会不时修改这些条款和条件，通过更新本页面发布。修改后的条款在发布时生效。您对本网站某些部分或功能的使用可能受附加条款和条件的约束，在这种情况下，我们会相应通知您这些附加条款和条件。

由于通过互联网进行的实时预订选项，仅通过“首次支付，首次预订”的全额付款证明，我们不对因延迟付款而导致的预订丢失负责。

预订时需提供有效信用卡。入住时，客人需出示预订使用的信用卡及有效身份证件。入住时将对信用卡进行刷卡或留存印记。

治疗包括和特定房间要求由管理层自行决定更改。

离开酒店时，所提供服务的所有费用应由客人支付，必要时信用卡将由酒店扣款支付。

因客人对物业造成的所有取消、未出现或任何损失，物业有权从信用卡中扣款。

本交易构成电子交易及具有约束力的协议，客人授权物业按上述方式扣款，无需书面签名。

可能需要押金。

您可在治疗日期前72小时内申请全额退款取消。治疗前72小时内取消则不予退款或转移。完成预订即表示您同意这些条款。

在迪瓦纳健康有限公司预订的每个房价均受取消政策约束。未在预订抵达日期办理入住将产生罚款，如预订房价取消政策中所述。我们保留在客户提供无效信用卡、从事欺诈或不当行为，或预订存在错误的情况下取消或修改预订的权利。此外，如果预订不遵守条款和条件，我们同样保留取消或修改的权利。在上述情况下，Divana Wellness Co.,Ltd 无义务保证新预订的可用性或最优价格，客人需按新预订价格重新预订。

作为使用本网站的条件，您同意在预订时立即向 SPA 预订部门提供付款证明，并注明预订确认号。您将负责完成银行交易所需的任何费用。此外，您承认如果未在规定时间内提交付款证明，SPA 可能取消预订。您需对因未提前通知造成的取消或延迟20分钟而未到场负责，并确认所提供的预订及个人联系信息用于SPA验证目的准确无误。

Divana Wellness Co.,Ltd 及其附属公司保留根据任何显示的价格或服务信息错误取消合同的权利。

仅以您预订中确认的货币为准。

在极少数情况下，如果物业无法提供原确认的住宿，将按照标准义务，将客人重新安排至 Divana Wellness Co.,Ltd 集团内同等或更高等级的替代物业，费用由物业承担。如附近无同等或更高等级物业，可能安排低等级物业，差价将退还给客人。

提供的替代方案由物业自行决定。如客人希望选择超出条件的房产，需支付差价。

请提前15分钟到达 Divana Spa 准备治疗，并将纸质或电子确认交给接待员。如有优惠券，请提前告知接待员。

请勿在 SPA 区域吸烟。

请遵照治疗师指示进行治疗。

如有特权折扣，请提前告知接待员，处理后可能无法调整。

治疗期间请勿使用电话或大声交谈。

如有特殊需求（过敏、高血压、佩戴隐形眼镜、怀孕等），请告知接待员。

为保持卫生，每次使用后浴缸会消毒。

如需，请向治疗师索取第二条毛巾。

作为使用本网站的条件，您保证不会将本网站用于任何非法或禁止的目的。尽管 Divana Wellness Co.,Ltd 可能不时监控网站内容，但无义务对任何讨论、聊天、发布、传输或公告板内容承担责任，也不对其内容的准确性、合法性或安全性负责。您不得发布任何非法、威胁、诽谤、淫秽、煽动性或违法的内容。Divana Wellness Co.,Ltd 将配合执法部门披露发布此类信息或材料的人员身份。

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